למה דווקא Tori?

אלו היתרונות שלנו:

  • המערכת מותקנת באינטרנט  ולא מחייבת התקנה פיזית – התקנת המערכת מבוצעת Online ולא מצריכה נוכחות פיזית בחנות. כל שנותר הוא לפזר בחנות שילוט עם קוד QR שיאפשר ללקוח לסרוק אותו ולהיכנס לתור
  • הלקוח לא מוסר מידע אישי* – הלקוח סורק את קוד הQR ונכנס למערכת. בתוך המערכת הוא בוחר את התור/ים שהוא רוצה להיות בו מבלי להשאיר פרטים מזהים. המערכת תדע, כשיגיע הזמן לעדכן את הלקוח באמצעות הודעה. כתוצאה מכך, הלקוח נמנע מרישום ו/או השארת פרטים ושומר על האנונימיות שלו מול הקמעונאי
  • התור מנוהל ע"י העובד בנייד שלומכיוון שהמערכת נמצאת באתר, ניתן לנהל את התור מכל מכשיר סלולרי ו/או מהמחשב של הקמעונאי
  • הודעה פרסונלית לכל תור בחנותהמערכת מאפשרת לנסח הודעות ממוקדות לכל תור, בהתאם לאופי התור
  • הלקוח שולט בתור ויכול לדחות אותובניגוד לתור פיזי, בו עזיבת התור גורמת לאיבוד ההזדמנות לקבל שירות הרי שבתור ההיברידי של Tori, הלקוח יכול לבחור לדחות את התור והוא עובר אוטומטית לסוף התור.
  • הדאטה מנוהלת בענן וניתנת לאנליזה – היכולת לנהל את התורים Online מאפשרת לקבל מידע על אופי התורים בכל רגע ואף לבצע ניתוח ואנליזות בזמן אמת וגם לאחר מכן בכדי לשפר את השירות הניתן ללקוחות וכפועל יוצא את חווית הקנייה
  • אפשרויות שיווקיות נרחבותהיכולת של המערכת לפנות ישירות ללקוח ספציפי, בנקודת הזמן המתאימה ביותר מאפשרת לקמעונאי לייצר הצעות ערך שיווקיות ולעודד הגדלת קנייה וביקור במחלקות נוספות.

*ככל אתר אינטרנט, המערכת אוספת נתוני קוקיז